Ben je een servicegericht persoon en vind je het leuk om klanten aan zowel de balie als telefoon vriendelijk te woord staan? Denk je daarnaast in oplossingen en lukt het om alles administratief te verwerken in systemen? Then we have got the job for you!
Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerk(st)er vul je de 40-urige werkweek met klantcontacten aan de balie, de telefoon of per e-mail. Ook verwerk je aanmeldingen van voertuigen die geveild gaan worden in onze systemen. Je controleert dagelijks proactief de processen op compleetheid. Je voorziet onze klanten van informatie over alle voorkomende vragen rondom het veilingproces.
Wie jij bent
Voor deze dynamische afdeling Klantenservice zijn we op zoek naar een man of vrouw met een hoge servicegerichte instelling. Je werkt goed in teamverband, maar kan ook goed individueel werken. Daarnaast ben je flexibel en weet je wat het is om hoge kwaliteit te leveren binnen een bepaalde tijd. De opdrachtgever hecht grote waarde aan betrouwbaarheid, transparantie, vernieuwend denken en betrokkenheid.
- Je hebt minimaal MBO 3/4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met MS Office en CRM-systemen;
- Administratieve ervaring; bij voorkeur binnen de automotive branche;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en kennis van de Engelse taal.
Wat wij jou bieden
- Een tijdelijk dienstverband voor 40 uur per week, met uitzicht op vast;
- Een uitdagende en veelzijdige functie bij de grootste autoveiling van Nederland;
- Werken met leuke en gezellige collega’s;
- Marktconform salaris á €2400,- bruto op basis van fulltime;
- Reiskostenvergoeding en/of thuiswerkvergoeding.
Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is toonaangevend op het gebied van remarketing van gebruikte auto’s in Nederland en de grootste Autoveiling van Europa. In Nederland zijn ze marktleider en veilen ze minstens 800 keer per jaar. In de veilingen verkopen ze per opbod gebruikte voertuigen namens bijvoorbeeld leasemaatschappijen, dealers en fleetowners aan (internationale) autohandelaren. Alle veilingen zijn momenteel 100% online.
Solliciteren
Ben jij of ken jij de klantenservice medewerk(st)er die wij zoeken? Neem dan contact met ons op via 085- 0480301 of solliciteer direct via de solliciteer button!
